二胎政策放開后不少家庭選擇生育二胎,二寶的扎堆出生帶動了“月嫂”行業(yè)需求量的上漲。隨著80、90后開始進入生育高峰,不少一胎父母由于缺乏育兒和伺候月子的經(jīng)驗也會選擇雇傭月嫂。近日,記者調(diào)查城區(qū)市場了解到,今年月嫂行業(yè)依舊火熱,月嫂的身價也水漲船高,不少金牌月嫂的訂單已經(jīng)排到了明年3月份,跨地區(qū)訂單也有所增加。此外,寶媽在月嫂的選擇上更看重口碑與愛心,需求也逐漸多樣化,一些月嫂在工作之余還得肩負(fù)起了“知心大姐”的角色。
二胎政策捧火市場,金牌月嫂檔期緊張
“月嫂按等級區(qū)分,從一星級到五星級,再往上還有金牌月嫂、首席月嫂,星級越高薪資越高,價格從8千多元到3萬元不等?!苯?,市民陳女士和丈夫馮先生正為即將出生的二胎寶寶選擇合適的月嫂,據(jù)馮先生介紹,五、六年前他家老大出生時也請了一位口碑不錯的月嫂,當(dāng)時全天在家照顧,一個月花費了5千多元錢。但是現(xiàn)在8千多元錢已經(jīng)很難請到全天的月嫂,更不用說等級較高的金牌月嫂。
二胎的集中出生給月嫂行業(yè)帶來了巨大的需求,月嫂的身價自然也水漲船高。“現(xiàn)在不同價位的月嫂提供的服務(wù)是類似的,都是給媽媽提供月子餐,產(chǎn)后日常護理,給寶寶日常清洗、喂養(yǎng),處理寶寶的大小便等。他們的專業(yè)技能都是合格的,經(jīng)驗豐富、從業(yè)十幾年的老牌月嫂,她們帶過的寶寶多,各種情況都能應(yīng)對,自然比剛進入這個行業(yè)的新手價格更高。盡管價格較高,多數(shù)家庭還都傾向于選擇五星級和金牌月嫂,就是圖個省心?!背菂^(qū)一月嫂機構(gòu)的負(fù)責(zé)人說。
“二寶的預(yù)產(chǎn)期在12月初,時間還早,但是要想預(yù)約到口碑好的月嫂必須要提前好幾個月,等到孩子快出生再訂是很難訂到的,昨天在一個月嫂機構(gòu)看到一些金牌月嫂的檔期已經(jīng)排到明年3月份了?!标惻空f,好多家庭在選擇月嫂時都傾向于經(jīng)驗豐富、五星級及以上的月嫂,但是高星級月嫂畢竟是少數(shù)。一些金牌月嫂還會接到來自北京、青島等地的外派訂單,往往需要提前預(yù)訂。由此可見,高星級月嫂已經(jīng)成了月嫂行業(yè)里的“香餑餑”,不少月嫂從業(yè)者也在積極提升自己的星級水平和專業(yè)技能適應(yīng)市場的需求。
寶媽看中口碑愛心,知心型月嫂受歡迎
“很多寶媽選月嫂更看重口碑,素質(zhì)過硬、干得好的月嫂會得到雇主好評,寶媽們也會相互推薦?!苯鹋圃律┖未蠼愀嬖V記者,她們平時也會多學(xué)習(xí)提升自己,到新雇主家工作時,如果孩子的家人在照顧孩子方面有更好的辦法,她也很愿意學(xué)習(xí)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),除了過硬的專業(yè)技能,月嫂是否對孩子富有愛心也是現(xiàn)在雇主非??粗氐囊稽c,真心喜歡孩子的月嫂對待孩子往往都非常仔細(xì),將雇主的孩子當(dāng)做自己的孩子一樣照顧,寶媽們更愿意將孩子交給這樣的月嫂。
“李大姐過兩天就要走了,想想這些日子她為我和兩個孩子的付出,我們一家人都非常感激她?!笔忻駨埮坎痪们吧露鹤?,因為公婆身體不便,丈夫工作忙碌時常不在身邊,張女士選擇聘請全日制月嫂來幫自己照顧新生兒。據(jù)張女士介紹,李大姐為人熱心,在完成自己照顧母嬰的工作之余,還當(dāng)起了她的“知心大姐”。除了幫她調(diào)節(jié)產(chǎn)后心態(tài),李大姐偶爾還會幫忙給4歲的大女兒洗澡洗衣,陪大女兒做游戲?!艾F(xiàn)在月嫂不光是要照顧好孩子,孩子媽媽心情不好也要及時開導(dǎo)。因為我們在工作中遇到過的狀況比較多,很多媽媽也愿意向我們傾訴。最重要的是學(xué)會融入這個家庭,這樣才能給雇主更有人情味的服務(wù)。”李大姐說。
月嫂培訓(xùn)行情火爆入行才知其中辛酸
“做月嫂工資相對較高、對學(xué)歷年齡都沒有十分嚴(yán)格的限制,我們這些人年齡都大了,再去企業(yè)應(yīng)聘找工作已經(jīng)很困難,一些零散的工作需求量又不大,想通過培訓(xùn)盡快當(dāng)上月嫂?!贝蛩氵M入月嫂這個行業(yè)的王大姐說。據(jù)了解,由于近幾年月嫂行業(yè)的市場需求巨大,很多人開始對這個行業(yè)產(chǎn)生興趣,月嫂培訓(xùn)機構(gòu)的行情一樣火爆。
已經(jīng)做了8年月嫂的沈大姐告訴記者,并非所有人都適合月嫂這個職業(yè),月嫂這個行業(yè)每年來的人和走的人都不少,考慮好自身情況和未來的工作情況再來進行培訓(xùn)。一些人被金牌月嫂的高薪吸引,但卻并不真心喜歡孩子,新生兒有時會晝夜啼哭,工作并不輕松,不愛孩子、缺乏耐心是很難做好月嫂的。一些新入職的月嫂心理承受能力較低,不能安撫月子里媽媽起伏較大的情緒,難以接受一些顧客的責(zé)備和挑剔,很容易出現(xiàn)離職現(xiàn)象。
提醒
根據(jù)現(xiàn)實需求,合理選擇月嫂
現(xiàn)在月嫂機構(gòu)數(shù)量眾多,下屬的月嫂等級、價格繁多,消費者在選擇時往往會陷入迷茫,有關(guān)專家提醒各位消費者,在選擇月嫂時應(yīng)選擇連鎖、正規(guī)的家政公司、月嫂機構(gòu),審查月嫂資質(zhì)、證件,依法簽訂勞務(wù)合同,切莫相信口頭承諾,對熟人介紹的月嫂要多留一份心眼。同時,現(xiàn)在的月嫂機構(gòu)一般都提供不滿意更換的服務(wù),不滿意隨時更換。在機構(gòu)篩選月嫂的過程中,也可以及時向工作人員提出自己對月嫂的要求,方便工作人員有針對性的尋找。
此外,選月嫂也要根據(jù)現(xiàn)實需求,目前市面上月嫂的工作制有9小時、10小時、全日制24小時的區(qū)別,不同的時長價格和服務(wù)也有差異,全日制月嫂入戶服務(wù)需要雇主家庭提供住宿。有關(guān)專家提醒消費者,根據(jù)自身需求選擇適合自己的月嫂,家中人手不足或者全無經(jīng)驗的家庭可以酌情選擇全日制月嫂,而家里人手充足或有一定育兒經(jīng)驗的家庭可以選擇工時較短的月嫂。