隨著生活節(jié)奏的加快,市民對家政服務(wù)市場的需求量逐年增長,家政公司也如雨后春筍般成長。家政公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?北京維佳家政了解到,發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家政公司魚龍混雜、門檻低、收費(fèi)無標(biāo)準(zhǔn)等一些問題也開始逐漸顯現(xiàn)。
亂象一:
多數(shù)家政公司人員入職“零門檻”
采訪時(shí),田女士告訴記者,自己父親年前腿部做了手術(shù),不能下床走路,于是自己便在家政公司,每月花費(fèi)2500元,包吃包住請了保姆替她照看父親?!斑@個(gè)保姆價(jià)格夠貴,可服務(wù)質(zhì)量卻不敢恭維。”田女士十分不解,她認(rèn)為照料孩子、老人的保姆應(yīng)是“技術(shù)活”,而自己請的保姆卻不具備任何醫(yī)療常識。“難道家政公司在招聘保姆的時(shí)候,不去培訓(xùn)或事先檢查一下他們具備什么技能嗎?”
一家家政公司負(fù)責(zé)人告訴記者,有家政人員來應(yīng)聘,首先她會看身份證,登記個(gè)人的基本信息,做好復(fù)印件備份,再簡單聊聊,了解以往的服務(wù)經(jīng)歷等。“現(xiàn)在家政人員流動性太強(qiáng)了,我們也沒有時(shí)間和精力去培訓(xùn)他們,只要來應(yīng)聘的家政人員身體健康,能夠?yàn)闃I(yè)主做飯和干家務(wù)就可以了?!薄?/p>
亂象二:
收費(fèi)無標(biāo)準(zhǔn)
動動嘴就要漲工資
此外,采訪中,不少市民向記者反映,對家政市場混亂感受最為深切的就是薪資問題了。市民劉女士告訴記者,前些日子,自己為了請保姆,跑了市區(qū)不少家政公司,發(fā)現(xiàn)每家家政公司對保姆月工資都沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
“住家保姆最低的工資一個(gè)月5000元,最高的要8000元?!贝送?讓劉女士頗為無奈的是,上個(gè)月自己家請的保姆才干了一個(gè)月,第二個(gè)月就要求漲工資,但她提出漲工資的要求后自己并沒答應(yīng),保姆要求把工資結(jié)清,“另謀高就”了。
對策:
政府應(yīng)牽頭設(shè)立信用評價(jià)
加強(qiáng)保姆技能培訓(xùn)
采訪中,家政公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?北京維佳家政有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家政公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?北京維佳家政已經(jīng)在推行保姆的持證上崗,但實(shí)際成效卻非常有限。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,政府有關(guān)部門應(yīng)牽頭設(shè)立保姆的信用評價(jià)體系,畢竟政府有公信力,對雇主來說也有權(quán)威性。
此外,家政公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?北京維佳家政負(fù)責(zé)人也表示,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對家政人員提出更高的要求,不單是簡單的會做家務(wù),更需要具備一定的專業(yè)知識,在語言、技能、修養(yǎng)、心態(tài)等方面接受過專門培訓(xùn),這樣的家庭“管家”不僅在人才市場上供不應(yīng)求,其收入也相當(dāng)可觀?!耙虼思訌?qiáng)規(guī)范家政市場管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和職業(yè)技能培訓(xùn),并實(shí)行規(guī)范化、專業(yè)化管理,使保姆不再是‘招之即來,揮之即去’的家庭幫工,我市家政服務(wù)才有可能走出尷尬。”