深入分析一下月嫂培訓(xùn)公司哪家好,月嫂育兒嫂姐姐們,真正的情商高,不是話多而長(zhǎng),而是真誠(chéng)。
有時(shí)候面對(duì)工作我們圓滑不難,但是做人不圓滑將變成我們?nèi)松慕O腳石。
1、把你說(shuō)的“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”,不管別人說(shuō)什么,她先說(shuō)“你錯(cuò)了”,“不對(duì)”,”不是的”,接下來(lái)的話卻不是推翻聽(tīng)者,僅僅補(bǔ)充而已。
有關(guān)月嫂培訓(xùn)公司哪家好,她只是習(xí)慣了說(shuō)“你錯(cuò)了”,大家都討厭她。
誰(shuí)喜歡被否定???天祥認(rèn)識(shí)一位華裔終身教授,溝通我發(fā)現(xiàn)他有個(gè)小習(xí)慣,不管我說(shuō)了多么傻的話,他一定會(huì)很誠(chéng)懇地說(shuō):
“對(duì)”,然后真誠(chéng)地指出我話中正確的部分,然后延展開(kāi)去,講他的看法。
他這么卓越的人,肯定了傻傻的我,那一刻我受寵若驚。
而他把我的想法上升幾個(gè)高度后,我發(fā)現(xiàn)自己和他都好厲害。
從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn),先肯定對(duì)方,再講自己的意見(jiàn),溝通氛圍會(huì)好幾倍。
2、說(shuō)“謝謝”的時(shí)候可以加上“你”或者加上對(duì)方的名字“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。
對(duì)于陌生人,你說(shuō)“謝謝你”,對(duì)于認(rèn)識(shí)的人,加上對(duì)方的名字,你的親和力會(huì)增長(zhǎng)很多。
很多。
很多。
3、請(qǐng)別人幫忙的時(shí)候句子末尾加上“好嗎”找任何人幫忙千萬(wàn)不能用命令的語(yǔ)氣說(shuō)話(特別是身邊至親之人),加上“好嗎”兩個(gè)字,就變成商量的語(yǔ)氣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得更被尊重。
天祥一位朋友是大型公司總裁,他每次找我做什么事,都會(huì)加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對(duì)待世俗意義上比自己地位低能力差的人,用商量的語(yǔ)氣,顯得你更有教養(yǎng)。
試問(wèn)哪位父母不希望自己的寶寶被一名教養(yǎng)優(yōu)良的大姐養(yǎng)育呢?高薪一定會(huì)跟著她。
4、聊天的時(shí)候少用“我”,多說(shuō)“你”蔡康永就說(shuō)過(guò),聊天的時(shí)候,每個(gè)人都是朕。
每個(gè)人都只想聊自己。
你講了自己的經(jīng)歷,或者對(duì)某件事的看法,然后加上“你呢”,“你覺(jué)得呢”,把話題丟給對(duì)方,讓對(duì)方也有表達(dá)的空間和權(quán)力,你會(huì)變得可愛(ài)很多。
5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系比如跟剛認(rèn)識(shí)的人約見(jiàn)面,比起問(wèn)“明天在哪兒見(jiàn)面啊”,換成“明天咱們?cè)谀膬阂?jiàn)面啊”,只是一個(gè)細(xì)微的改動(dòng),就顯得更親切了,對(duì)吧。
6、贊美別人的時(shí)候太空泛不真誠(chéng),要具體地贊美細(xì)節(jié)“ 你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級(jí)的贊美,更高級(jí)的贊美是:
找到對(duì)方特點(diǎn)是什么?有何不同?何以見(jiàn)得?比如見(jiàn)到一個(gè)女生身材特別好,而她已經(jīng)聽(tīng)膩了別人夸她身材好了,有個(gè)人夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一個(gè)例外”,她印象最深刻,后來(lái)她嫁給了對(duì)方。
生活中經(jīng)常有人夸我:
《月嫂了不起》做的真好,你內(nèi)容太好了,老實(shí)說(shuō)我會(huì)當(dāng)成一種客套,但是如果對(duì)方說(shuō)我哪篇知識(shí)文章編輯的特別好,哪段話他特別喜歡,我會(huì)特別感動(dòng),原來(lái)他是真的喜歡我的內(nèi)容啊。
7、贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn),贊美他期待被夸獎(jiǎng)的部分。
美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵,企業(yè)家都希望你夸他有情懷有夢(mèng)想,才女都希望你夸她美,缺哪補(bǔ)哪。
美貌的人很難不膚淺是天祥最近學(xué)到的一件事,當(dāng)人們?cè)饺狈κ裁?,往往越渴望別人這這方面關(guān)懷他。
8、用調(diào)侃的方式去贊美朋友老實(shí)說(shuō),生活中我覺(jué)得直白的贊美熟識(shí)的朋友挺肉麻,所以用逗比模式去夸,會(huì)好一點(diǎn)兒。
比如你想夸她身材特別好,可以說(shuō)“你腿短點(diǎn)、腰粗點(diǎn)會(huì)死啊,討厭,離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒”。
比如你想夸一個(gè)美女特別有才華,可以說(shuō)“按照國(guó)際慣例,長(zhǎng)得美的都是傻逼,你這么好看還這么聰明,這是犯規(guī),不,這是犯罪!”9、當(dāng)面說(shuō)對(duì)方的壞話,背后說(shuō)他的好話情商高不等于不吐槽。
朋友之間都不能互相吐槽,那還有什么意思?但是,請(qǐng)你當(dāng)面吐槽對(duì)方,背后說(shuō)他的好話。
我曾經(jīng)有一位同事,東北的大美女,之前我都覺(jué)得她很高冷,有一次我聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)我壞話,她卻為我辯駁,我好感動(dòng)啊。
瞬間對(duì)她好感倍增。
10、你可以嘲笑朋友,但不可以嘲笑他喜歡的東西,尤其不要嘲笑他的偶像如果你有追星的朋友,一定要記住這一條。
你可以說(shuō)她追星腦殘,但絕對(duì)不可以說(shuō)她追的明星腦殘。
兩個(gè)小女生,她們認(rèn)識(shí)超過(guò)五年,天天形影不離說(shuō)對(duì)方就像家人一樣重要。
其中一個(gè)是吳彥祖的腦殘粉絲,另一個(gè)不小心說(shuō)了句“吳彥祖真的老了,滿臉褶子”,友誼當(dāng)場(chǎng)終結(jié)。
同理,當(dāng)你想和一個(gè)追星的人做朋友,夸她的偶像,不僅要夸她的偶像帥,還要夸人品好、對(duì)粉絲好、演技好,有才華,這是最快的建立友誼的方式。
愛(ài)屋及烏人人管用喔。
11、初次見(jiàn)面一定要努力記住別人的名字很多年前,我剛進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),徹徹底底的屌絲新媒體人,與《羅輯思維》主講人羅振宇有過(guò)一面之緣,他問(wèn)了我的名字。
時(shí)隔兩年,在他公司樓下第二次見(jiàn)面,他一看到就叫我:
“這不是湖南的周天祥么”,那一刻太感人了。
很多人都說(shuō),我就是記不住別人的名字啊。
其實(shí)你不是記不住,你是覺(jué)得這件事沒(méi)那么重要。
如果你真的意識(shí)到他足夠重要,你一定能記住的。
12、吵架再激烈,你再憤怒,也不能說(shuō)真正傷害對(duì)方自尊的話是的,吵架的時(shí)候容易說(shuō)氣話,但情商高的一大表現(xiàn)就是不要說(shuō)氣話。
越是親近的人,越是知道對(duì)方的死穴,所以說(shuō)出來(lái)的氣話不僅具有破壞性,還具有毀滅性。
不要仗著你熟悉對(duì)方,就肆無(wú)忌憚地傷害他。
13、真性情是讓你說(shuō)真話,不是讓你說(shuō)難聽(tīng)的話你可以吐槽朋友胖,但你不能說(shuō)她“肥得像頭豬”。
調(diào)侃和侮辱是兩回事。
幽默和嘴欠是兩回事。
直率和輕重不分是兩回事。
14、看破,但不點(diǎn)破,給別人留一點(diǎn)余地發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)錯(cuò)話或者說(shuō)謊,不要當(dāng)面拆穿。
別人背了假名牌炫耀,沒(méi)有必要當(dāng)面戳破。
其實(shí),買假銘牌已經(jīng)很辛酸了,買了假的還要當(dāng)真的炫耀,更辛酸了。
一個(gè)人不夠強(qiáng)大的時(shí)候,才試圖用名牌來(lái)證明自己,等她變得強(qiáng)大一些,有自信了,就會(huì)懂了。
15、社交場(chǎng)合中,要考慮少數(shù)派的感受如果一場(chǎng)飯局,你們有10人,哪怕9個(gè)人都是老鄉(xiāng),你們最好都不要講方言,尤其是你們的方言別人聽(tīng)不懂的時(shí)候,另外一個(gè)人會(huì)非常尷尬。
如果你們有10個(gè)人,哪怕9個(gè)都是同事或同學(xué),另一個(gè)不是,你們都不要只講你們公司或者你們班上的事,另一個(gè)人會(huì)很非常孤單。
照顧一下少數(shù)派,講一些他也能參與的話題,讓他不要被隔離掉。
16、如果你一定要炫耀,請(qǐng)加上你的糗事中和一下《英國(guó)人的言行潛規(guī)則》里專門講了這一條,如果你想炫耀自己的成功,一定要附送你的糗事,以化解你的成功給別人帶來(lái)的尷尬,同時(shí)預(yù)防嫉妒。
如果你一定要講“我接了個(gè)兩萬(wàn)塊的訂單”,請(qǐng)加上“這家客戶真不好伺候,各種刁難把我當(dāng)保姆使喚”;如果你一定要講“我又買了套大房子”,請(qǐng)加上“我這個(gè)土鱉給樓梯上了蠟,剛搬進(jìn)去就摔了個(gè)狗吃屎”……17、把“你明白我的意思嗎”換成“我說(shuō)清楚了嗎”“你明白我的意思嗎?”“你聽(tīng)懂我說(shuō)的話了嗎?”看上去很正常的話,其實(shí)是不妥的,因?yàn)樗鼤?huì)有一種暗示:
傻瓜你聽(tīng)懂了嗎?你能明白到我說(shuō)的重點(diǎn)嗎?如果換成“我說(shuō)清楚了嗎”,這樣就不是指責(zé),而是自責(zé)了。
意思是,如果我沒(méi)有講清楚,我可以再重復(fù)一次,是不是禮貌多了?18、把心里的小猥瑣說(shuō)出來(lái),會(huì)更討喜我不認(rèn)為情商高的人都是圣人,一定大公無(wú)私。
但如果有私心,不妨直說(shuō)出來(lái)。
如果有兩個(gè)蘋果,一個(gè)小的,一個(gè)大的。
你想吃大的,有兩種方法,直接把小的給別人,大的留給自己,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你真自私;如果你直說(shuō)“我想把大的給你,可是我舍不得,可以不給嗎”,你同樣是自私,但你自私得很可愛(ài)啊。
19、用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑去年的時(shí)候有個(gè)室友說(shuō):
很多時(shí)候他都很討厭我,但是我有一點(diǎn)他覺(jué)得特別可愛(ài),就是我喜歡自嘲。
每次我自嘲,他又會(huì)重新喜歡我了。
自黑需要內(nèi)心強(qiáng)大、厚臉皮和幽默感。
我每次都把自己的糗事講成段子,把自己活成一個(gè)笑話。
20、安慰別人的方法之一,就是說(shuō)點(diǎn)你悲慘的事,讓他治愈一下當(dāng)別人難過(guò)的時(shí)候,唯一的治愈方式就是,知道自己不是最慘的。
我有時(shí)候?yàn)榱税参颗笥眩瑫?huì)說(shuō)出比他遭遇還倒霉幾倍的事。
21、不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的痛苦,痛苦是不相通的情商高的人,會(huì)試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦,她會(huì)有同理心,同時(shí)她不會(huì)要求別人同樣如此。
所以,她不會(huì)遇到問(wèn)題就跟祥林嫂樣叨叨個(gè)沒(méi)完,不會(huì)把負(fù)能量傳染給別人。
22、不要說(shuō)“我早就告訴你了”“我就知道會(huì)這樣”很多事我們提醒過(guò)對(duì)方,對(duì)方還是會(huì)做,受挫了,吃虧了,上當(dāng)了,我們?nèi)滩蛔【蜁?huì)說(shuō),“我早就說(shuō)過(guò)”……有年國(guó)慶節(jié)我非要去香港玩,劉同學(xué)說(shuō)人很多,我不聽(tīng),果然人很多,我們過(guò)關(guān)排隊(duì),排了4個(gè)多小時(shí);我非要自己拿通行證,他說(shuō)我容易丟三落四,交給他比較好,我偏不,結(jié)果我把通行證丟了,害得我們找不到地方住,在麥當(dāng)勞坐了一晚……那一次我做的每個(gè)決定都是錯(cuò)的,都導(dǎo)致了最壞的結(jié)果,但是他沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句“我早就說(shuō)過(guò)”,而是陪我解決問(wèn)題。
我對(duì)他這一點(diǎn)非常非常感激。
從此,我再也不說(shuō)這樣的句話了。
23、聊天的時(shí)候,如果對(duì)方被打斷了,問(wèn)一句:
剛才你要說(shuō)什么?有時(shí)候甚至是我們自己不小心打斷對(duì)方了,道歉的同時(shí),記得提醒對(duì)方,剛才你提到的是……讓對(duì)方感受到他說(shuō)的話被尊重。
24、不要每一場(chǎng)談話你都想贏,你贏了道理,可能會(huì)輸了感情尤其對(duì)你的家人,對(duì)你的好朋友,你就不要那么好勝了好嗎。
我經(jīng)??吹接行┤藶榱他u蛋好吃還是茶葉蛋好吃,爭(zhēng)論爭(zhēng)到翻臉,有必要嗎?除了大是大非,把勝利讓給對(duì)方吧。
25、如果聊到吃的話題,一定要記住對(duì)方愛(ài)吃什么人人都是吃貨,我對(duì)跟吃有關(guān)的事天然敏感,同時(shí)我會(huì)非常留意誰(shuí)愛(ài)吃什么,這樣下次一起吃飯的時(shí)候,你就可以點(diǎn)對(duì)方愛(ài)吃的菜。
很多美好的人際關(guān)系,都是來(lái)自于這種小細(xì)節(jié)啊。
我們月嫂在戶上給寶媽做月子餐的時(shí)候在保證母乳媽媽營(yíng)養(yǎng)充足的前提下,個(gè)性化的按照寶媽的口味來(lái)烹飪,會(huì)得到寶媽更多的喜愛(ài)的。
26、分享榮耀的時(shí)候,要提到別人記得有人夸胡歌,就說(shuō)他誠(chéng)懇地對(duì)劇組人員說(shuō),拍戲的時(shí)候是大家一起吃苦,可是被夸的往往只有演員,他覺(jué)得很愧疚。
這就是情商高的表現(xiàn)啊。
生活中,你被人夸了,你獲得利益了,你要分享經(jīng)驗(yàn)了,這些時(shí)候不要忘了提到對(duì)這件事有幫助的人。
有黑鍋肯被,有榮耀不忘了伙伴,一生的工作都會(huì)順利。
27、承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,要提到自己好孕媽媽公司最最討厭推卸責(zé)任的員工,以至于我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,凡事首先找自己的問(wèn)題先檢討自己。
所以出了任何問(wèn)題,我首先想到的是承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
28、不要大發(fā)飆,胡適說(shuō),發(fā)怒是一種破相胡適是高情商代表,幾乎沒(méi)人看過(guò)他生氣。
學(xué)會(huì)管理自己的情緒,生氣的時(shí)候深呼吸10秒鐘,給自己一個(gè)緩沖,想一想“這事嚴(yán)重到要只能靠發(fā)飆才能解決嗎”?有沒(méi)有更好的處理方式?憤怒是自己的希望無(wú)法被滿足,無(wú)能為力的一種表象。
無(wú)論怎么樣,發(fā)怒就是你承認(rèn)自己無(wú)能。
29、拒絕別人,可以先自責(zé)比如很多人找我?guī)兔?,我就?huì)說(shuō),“我人品特別差,是個(gè)超級(jí)拖延狂,經(jīng)常放鴿子,我對(duì)你最負(fù)責(zé)任的方法,就是不接這個(gè)活,真的,請(qǐng)諒解”。
別人只好說(shuō)“好吧,那以后有機(jī)會(huì)”。
30、尋求合作的時(shí)候,不要總說(shuō)你想要什么,要說(shuō)你能給對(duì)方什么經(jīng)常有人來(lái)找我,我想跟你合作一個(gè)項(xiàng)目,然后他就會(huì)開(kāi)始說(shuō)他需要什么,他想達(dá)到什么效果,如果我參與了,他的目標(biāo)或者心愿就達(dá)成了。
他忘了一點(diǎn),你既不是我爹也不是我媽,我為什么要來(lái)完成你的夢(mèng)想?求職的時(shí)候也是,很多人總是說(shuō),我多么需要這份工作,你更該說(shuō)的是,你能給這個(gè)公司、這個(gè)職位帶來(lái)什么,給對(duì)方一個(gè)選擇你的理由。
31、即使是對(duì)最熟悉、最親切的人,請(qǐng)依然保持尊重和耐心很多人對(duì)陌生人很禮貌,對(duì)家人、伴侶或好友卻極不耐煩,經(jīng)常翻臉。
因?yàn)檎讨鴮?duì)方不會(huì)生氣。
為什么不把你的溫柔和體貼,你的快樂(lè)和美好留給最愛(ài)你的人呢?老話說(shuō):
至于月嫂培訓(xùn)公司哪家好,
維佳(北京)家政服務(wù)有限公司,位于北京市朝陽(yáng)區(qū)國(guó)貿(mào)橋南戀日國(guó)際。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是月嫂,育兒嫂,老人護(hù)理,中英式管家。隨著物質(zhì)文化水平的提高,為響應(yīng)廣大客戶與日俱增生活要求,本公司專門白領(lǐng),高端人士以及重視生活質(zhì)量的居家人士,提供便捷和福利。
公司為了發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)開(kāi)展異地合作加盟商。維佳家政是國(guó)內(nèi)中英式家政公司。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)外家政理念,結(jié)合國(guó)內(nèi)外早期教育理念、老人護(hù)理科學(xué)理念、管家老師每周為家政人員親臨講座。本公司課程內(nèi)容包括:高端別墅的居家保潔、禮儀、英語(yǔ)、熨燙洗滌、專業(yè)營(yíng)養(yǎng)膳食、把每一位普通家政人員打造成為專業(yè)技能、高素質(zhì)、高品質(zhì)的家政人員。
自史以來(lái),菲傭獲得國(guó)際家政行業(yè)的認(rèn)可和好評(píng),憑借的就是經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)后對(duì)家政行業(yè)的認(rèn)可。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)家政人員工資日益上升,但是家政人員的服務(wù)技能以及工作態(tài)度卻有待提升,不能滿足廣大客戶的服務(wù)需求,此種現(xiàn)象亟待解決。要想解決此問(wèn)題,需要我們以專業(yè)的技能培訓(xùn),合理的培訓(xùn)價(jià)格和專業(yè)的心理健康指導(dǎo)來(lái)引領(lǐng)此行業(yè)的發(fā)展。特此誠(chéng)邀廣大有志者加入我們。
維佳在北京總公司主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),需要廣大異地加盟商提供家政人員的培訓(xùn)以及輸送。維佳北京總公司可為廣大的加盟商提供人員的輸送渠道,負(fù)責(zé)人員工作的安排。異地商可為廣大的家政人員提供專業(yè)的培訓(xùn)課程,更快的拿到證書,提供更高工資的工作和更高質(zhì)量的生活。